Kebijakan Privasi

Kerahasiaan Data

Ensiklopediaku bertanggung jawab untuk pengumpulan informasi data pribadi pelanggan dan menjaga privasi pelanggan. Kebijakan ini berlaku bagi seluruh pelanggan/pengguna Mandira tanpa kecuali.

Pengumpulan Informasi

Ensiklopediaku tidak memperjualbelikan informasi pribadi pelanggan yang dikumpulkan secara online kepada pihak ketiga. Data pribadi pelanggan yang kami terima, hanya digunakan untuk kepentingan transaksi. Informasi yang kami dapat dari pelanggan, akan membantu kami dalam menyediakan informasi produk baru yang diminati atau dibutuhkan kembali oleh pelanggan tersebut. Kami dapat memberikan nama dan alamat Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiriman produk kepada Anda (contohnya kepada jasa kurir). Setiap saat akan ada kemungkinan perubahan harga dan stok maka kami akan menggunakan informasi dari pelanggan saat pelanggan melakukan transaksi online, di mana customer service kami akan menginformasikan kepada pelanggan mengenai perubahan tersebut. Informasi pelanggan digunakan untuk data statistik, analisa pemasaran, manajemen sistem informasi, survey dan meningkatkan pelayanan, serta membantu kami dalam bertransaksi dengan pelanggan, melalui identifikasi permintaan dan kebutuhan pelanggan. Setiap saat dibutuhkan oleh badan hukum, kami akan memberikan informasi tentang pelanggan kepada pemerintah atau pihak ketiga atau badan resmi lainnya yang terkait.

Transaksi Pembelian Produk

Ensiklopediaku hanya melakukan transaksi pembelian berdasarkan pesanan melalui whatsapp dan e-mail yang tercantum di website ensiklopediaku.com. Agar berhati-hati jika ada pihak yang mengatasnamakan ensiklopediaku dari nomor whatsapp atau e-mail yang tidak tercantum di website ensiklopediaku.com. Agar tidak terjadi double transaksi, pesanan sebaiknya menggunakan salah satu saja, via whatsapp atau e-mail.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Ensiklopediaku memiliki hak untuk mengganti dan mengubah Pernyataan Privasi pada waktu kapan saja. Semua perubahan kebijakan akan diumumkan di situs kami dan jika pelanggan ingin menarik persetujuan dalam penggunaan informasi pribadi, meminta akses dan / atau koreksi dari informasi pribadi, memiliki pertanyaan, komentar atau masalah, atau memerlukan bantuan mengenai hal-hal teknis, silahkan hubungi kami melalui e-mail infoensi@gmail.com.